ルミナスグローバルのルミナスプロシリーズは、お客様のプライバシーの保護に努めています。連絡先 mdans@luminousglobaltech.com 個人情報の使用に関してご質問や問題がございましたら、喜んでお手伝いさせていただきます。

本サイトまたは/および当社のサービスを利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の個人データの処理に同意したものとみなされます。

目次

1. 本ポリシーにおける定義
2. 当社が従うデータ保護原則
3. お客様の個人データに関する権利について
4. 当社が収集する個人データ
5. お客様の個人データの使用方法
6. お客様の個人データにアクセスできる者
7. お客様のデータを保護する方法
8. クッキーについて
9. 連絡先

定義

個人情報 - 特定または識別可能な自然人に関する情報。
加工 - 個人データまたは個人データの集合に対して実行される操作または操作の集合。
データ主体 - 個人データが処理される自然人。
子供 - 16歳未満の自然人。
私たち (大文字でも小文字でも）

データ保護原則

当社は、以下のデータ保護原則に従うことをお約束します：

• 処理は適法、公正、透明である。当社の処理活動には合法的な根拠があります。当社は、個人データを処理する前に、常にお客様の権利を考慮します。ご要望に応じて、処理に関する情報を提供します。
• 処理は目的に限定されます。当社の処理活動は、個人データが収集された目的に適合しています。
• 処理は最小限のデータで行われます。当社は、いかなる目的においても、必要最小限の個人データのみを収集し、処理します。
• 処理には期限があります。お客様の個人情報を必要以上に長期間保存することはありません。
• データの正確性を確保するために最善を尽くします。
• 私たちは、データの完全性と機密性を確保するために最善を尽くします。

データ主体の権利

データ主体は以下の権利を有します：

1. 情報を得る権利 - つまり、自分の個人データが処理されているかどうか、どのようなデータがどこから収集され、なぜ、誰によって処理されているのかを知る権利があります。
2. アクセス権 - お客様は、お客様から/お客様について収集されたデータにアクセスする権利を有します。これには、収集された個人データのコピーを要求し、入手する権利が含まれます。
3. 修正する権利 - 不正確または不完全な個人データの修正または消去を要求する権利があります。
4. 消去権 - 特定の状況において、お客様はご自身の個人データを当社の記録から消去するよう要求することができます。
5. 処理を制限する権利 - 特定の条件が適用される場合、お客様はご自身の個人データの処理を制限する権利を有します。
6. 処理に反対する権利 - ダイレクトマーケティングの場合など、特定のケースにおいて、お客様はご自身の個人データの処理に反対する権利を有します。
7. 自動化された処理に反対する権利 - お客様は、プロファイリングを含む自動化された処理に反対する権利を有し、自動化された処理のみに基づく決定の対象とならないことを意味します。この権利は、プロファイリングの結果、お客様に関する、またはお客様に重大な影響を及ぼす法的効果が生じた場合に行使することができます。
8. データポータビリティの権利 - お客様は、お客様の個人データを機械で読み取り可能な形式で、または実行可能な場合は処理者から別の処理者へ直接転送する形で取得する権利を有します。
9. 苦情を申し立てる権利 - アクセス権に基づくご請求を拒否する場合、その理由を提示いたします。あなたの要求が処理された方法にご満足いただけない場合は、当社までご連絡ください。
10. の助けの権利 監督官庁 - つまり、お客様は監督当局の助けを求める権利、および損害賠償請求などその他の法的救済を受ける権利を有します。
11. 同意を撤回する権利 - お客様には、お客様の個人データの処理に関する同意を撤回する権利があります。

収集するデータ

ご提供いただいた情報
これは、お客様の電子メールアドレス、氏名、請求先住所、自宅住所など、主にお客様に製品/サービスをお届けするため、または当社での顧客体験を向上させるために必要な情報です。当社は、お客様がウェブサイト上でコメントやその他の活動を行うために提供された情報を保存します。この情報には、例えば、お客様のお名前やEメールアドレスなどが含まれます。

お客様について自動的に収集される情報
これには、クッキーやその他のセッションツールによって自動的に保存される情報が含まれます。例えば、お客様のショッピングカート情報、IPアドレス、ショッピング履歴（もしあれば）などです。これらの情報は、お客様の利便性を向上させるために使用されます。お客様が当社のサービスをご利用になったり、当社のウェブサイトのコンテンツをご覧になったりすると、お客様の行動が記録されることがあります。

パートナーからの情報
当社は、信頼できるパートナーが当社と情報を共有する法的根拠があることを確認した上で、信頼できるパートナーから情報を収集します。これは、お客様がパートナーに直接提供した情報、またはパートナーが他の法的根拠に基づいてお客様について収集した情報のいずれかです。パートナー一覧を見る これ.

公開情報
当社は、一般に公開されているお客様に関する情報を収集することがあります。

お客様の個人データの使用方法

当社は、以下の目的でお客様の個人データを使用します：

• お客様へのサービスの提供。これには、例えば、お客様のアカウントの登録、お客様がリクエストされたその他の製品やサービスの提供、お客様のリクエストに応じたプロモーションアイテムの提供、それらの製品やサービスに関連するお客様との連絡、お客様との連絡や交流、サービスの変更に関する通知などが含まれます。
• 顧客体験の向上
• 法律または契約に基づく義務を履行すること；

当社は、正当な理由および/またはお客様の同意に基づき、お客様の個人データを使用します。

契約の締結または契約上の義務の履行を理由として、当社は以下の目的でお客様の個人データを処理します：

• あなたを識別するために；
• お客様にサービスを提供したり、商品を送ったり提供したりするため；
• 販売または請求書発行のためのコミュニケーション；

正当な利益を理由として、当社は以下の目的でお客様の個人データを処理します：

• パーソナライズされたオファー*（当社および/または当社の厳選されたパートナーから）を送信するため；
• 提供/提供する商品/サービスの品質、種類、可用性を向上させるために、顧客ベース（購買行動および履歴）を管理および分析するため；
• 顧客満足度に関するアンケートを実施する；

お客様から別段のお申し出がない限り、当社は、お客様の購買履歴／閲覧行動と類似または同一の商品／サービスを提供することが、当社の正当な利益であると考えています。

当社は、お客様の同意を得た上で、以下の目的のためにお客様の個人データを取り扱います：

• ニュースレターやキャンペーンのご案内（当社および/または厳選されたパートナーから）をお送りするため；
• 当社がお客様の同意を求めたその他の目的のため；

当社は、法律から生じる義務を履行するため、および/または法律で規定されたオプションのためにお客様の個人データを使用するために、お客様の個人データを処理します。当社は、収集した個人データを匿名化し、そのようなデータを使用する権利を留保します。当社は、匿名化された場合に限り、本ポリシーの範囲外でデータを使用します。当社は、会計目的または法律に基づくその他の義務のために必要な限り、お客様の請求情報およびお客様について収集したその他の情報を保存します。

当社は、ここに記載されていない追加的な目的のためにお客様の個人データを処理する場合がありますが、データが収集された当初の目的には適合しています。そのために、当社は以下を徹底します：

• 個人データの目的、背景、性質の関連性が、今後の処理に適していること；
• それ以上の処理は、あなたの利益および
• 処理に対する適切な保護措置があるはずだ。

さらなる処理および目的については、お客様に通知します。

お客様の個人データにアクセスできる他者

当社は、お客様の個人データを見知らぬ人と共有することはありません。お客様に関する個人データは、お客様へのサービス提供を可能にするため、またはお客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させるために、当社の信頼できるパートナーに提供される場合があります。当社は、お客様のデータを以下の会社と共有します：

当社のプロセシング・パートナー

• Facebook、Google、Klarna、Apple Pay、Google Pay、Shopify、PayPal、Venmoなど。

ビジネスパートナー

• Constant Contact、Mailchimp、その他のEメールマーケティングプロバイダー。

つながりのある第三者：

• グーグル

当社は、お客様の個人データの適切な保護レベルを確保できる処理パートナーとのみ取引を行います。当社は、法的義務を負う場合、お客様の個人データを第三者または公務員に開示します。当社は、お客様の同意がある場合、またはその他の法的根拠がある場合、お客様の個人データを第三者に開示することがあります。

お客様のデータを保護する方法

当社は、お客様の個人データを安全に保つために最善を尽くします。 当社は、通信およびデータ転送に安全なプロトコル（HTTPSなど）を使用します。適切な場合には、匿名化および仮名化を使用します。脆弱性や攻撃の可能性がないか、システムを監視しています。

私たちは最善を尽くしますが、情報の安全性を保証することはできません。しかし、データ侵害が発生した場合は、適切な当局に通知することをお約束します。また、お客様の権利または利益に対する脅威がある場合にも通知します。当社は、セキュリティ侵害を防止し、侵害が発生した場合に当局を支援するために、合理的にできることはすべて行います。

アカウントをお持ちの方は、ユーザー名とパスワードを秘密にしてください。

子供たち

当社は、児童から情報を収集する意図はなく、故意に収集することもありません。当社は、当社のサービスにおいて児童を対象としていません。

クッキーおよび当社が使用するその他の技術

当社は、お客様の行動を分析し、ウェブサイトを管理し、ユーザーの動きを追跡し、ユーザーに関する情報を収集するために、クッキーおよび/または同様の技術を使用しています。これは、お客様の当社での経験をパーソナライズし、向上させるために行われます。

クッキーは、あなたのコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。クッキーは、サイトを機能させるために使用される情報を保存します。当社のウェブサイトが作成したクッキーにアクセスできるのは当社だけです。クッキーはブラウザレベルでコントロールできます。クッキーを無効にすると、特定の機能の使用に支障をきたす場合があります。

当社は、以下の目的でクッキーを使用します：

• 必要なクッキー - これらのクッキーは、ログインなど、当社ウェブサイトの重要な機能を利用するために必要です。これらのクッキーは個人情報を収集することはありません。
• 機能性クッキー - これらのクッキーは、当社のサービスの利用をより便利にし、よりパーソナライズされた機能の提供を可能にする機能を提供します。例えば、コメントフォームであなたの名前とEメールを記憶し、次回コメントする際にこれらの情報を再入力する必要がなくなる場合があります。
• アナリティクスクッキー - 当社のウェブサイトやサービスの利用状況やパフォーマンスを追跡するために使用されます。
• 広告Cookie - これらのCookieは、お客様の興味に関連した広告を配信するために使用されます。また、広告の表示回数を制限するためにも使用されます。クッキーは通常、ウェブサイト運営者の許可を得て、広告ネットワークによってウェブサイトに設置されます。これらのクッキーは、お客様がウェブサイトを訪問したことを記憶し、この情報は広告主などの他の組織と共有されます。多くの場合、ターゲティングまたは広告クッキーは、他の組織が提供するサイト機能にリンクされます。

ブラウザの設定により、コンピューターに保存されたクッキーを削除することができます。また、以下のようなプライバシー強化プラットフォームを使用することで、サードパーティのクッキーを制御することもできます。 オプトアウト または youonlinechoices.com.クッキーの詳細については、以下をご覧ください。 Allaboutcookies.org.

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連絡先

監督官庁

プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。
最終変更は2024年10月16日。