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Indice dei contenuti

1. Definizioni utilizzate in questa Politica
2. Principi di protezione dei dati che seguiamo
3. Quali sono i diritti dell'utente in merito ai propri dati personali?
4. Quali dati personali raccogliamo su di voi
5. Come utilizziamo i vostri dati personali
6. Chi altro ha accesso ai vostri dati personali
7. Come proteggiamo i vostri dati
8. Informazioni sui cookie
9. Informazioni di contatto

Definizioni

Dati personali - qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Elaborazione - qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati personali o su insiemi di Dati personali.
Soggetto interessato - una persona fisica i cui Dati Personali sono oggetto di Trattamento.
Bambino - una persona fisica di età inferiore ai 16 anni.
Noi (con o senza maiuscola)

Principi di protezione dei dati

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi di protezione dei dati:

• Il trattamento è lecito, equo e trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i vostri diritti prima di trattare i dati personali. Su richiesta, vi forniremo informazioni sul Trattamento.
• Il trattamento è limitato allo scopo. Le nostre attività di trattamento si adattano allo scopo per cui i Dati personali sono stati raccolti.
• L'elaborazione avviene con dati minimi. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di Dati personali necessaria per qualsiasi scopo.
• Il trattamento è limitato a un periodo di tempo. Non conserveremo i vostri dati personali per un periodo superiore a quello necessario.
• Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
• Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti dell'interessato

L'interessato ha i seguenti diritti:

1. Diritto all'informazione - significa che avete il diritto di sapere se i vostri dati personali vengono trattati; quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono trattati.
2. Diritto di accesso - significa che avete il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di voi. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei vostri dati personali raccolti.
3. Diritto di rettifica - significa che avete il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali che sono inesatti o incompleti.
4. Diritto alla cancellazione - significa che in determinate circostanze potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri archivi.
5. Diritto di limitare l'elaborazione - il che significa che, qualora si applichino determinate condizioni, avete il diritto di limitare l'elaborazione dei vostri dati personali.
6. Diritto di opporsi al trattamento - significa che in alcuni casi avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali, ad esempio nel caso di marketing diretto.
7. Diritto di opporsi al trattamento automatizzato: avete il diritto di opporvi al trattamento automatizzato, compresa la profilazione, e di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato. Questo diritto può essere esercitato ogniqualvolta il risultato della profilazione produca effetti giuridici che vi riguardano o vi riguardano in modo significativo.
8. Diritto alla portabilità dei dati - l'utente ha il diritto di ottenere i propri Dati personali in un formato leggibile a macchina o, se possibile, come trasferimento diretto da un Responsabile del trattamento a un altro.
9. Diritto di presentare un reclamo - nel caso in cui rifiutassimo la vostra richiesta ai sensi del Diritto di accesso, vi forniremo una motivazione. Se non siete soddisfatti del modo in cui la vostra richiesta è stata gestita, contattateci.
10. Diritto all'aiuto di autorità di vigilanza - Ciò significa che avete il diritto di chiedere l'aiuto di un'autorità di vigilanza e il diritto di ricorrere ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
11. Diritto di revocare il consenso - l'utente ha il diritto di revocare qualsiasi consenso dato per il trattamento dei suoi dati personali.

Dati raccolti

Informazioni fornite dall'utente
Potrebbero essere il vostro indirizzo e-mail, il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di casa, ecc... soprattutto informazioni necessarie per fornirvi un prodotto/servizio o per migliorare la vostra esperienza con noi. Salviamo le informazioni che ci fornite per consentirvi di commentare o svolgere altre attività sul sito web. Queste informazioni includono, ad esempio, il nome e l'indirizzo e-mail.

Informazioni raccolte automaticamente sull'utente
Ciò include le informazioni memorizzate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni sul vostro carrello, il vostro indirizzo IP, la vostra cronologia degli acquisti (se presente), ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l'esperienza del cliente. Quando utilizzate i nostri servizi o consultate i contenuti del nostro sito web, le vostre attività possono essere registrate.

Informazioni dai nostri partner
Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che hanno motivi legali per condividere tali informazioni con noi. Si tratta di informazioni che avete fornito loro direttamente o che hanno raccolto su di voi per altri motivi legali. Consulta l'elenco dei nostri partner qui.

Informazioni disponibili al pubblico
Potremmo raccogliere informazioni sull'utente che sono pubblicamente disponibili.

Come utilizziamo i vostri dati personali

Utilizziamo i vostri Dati personali al fine di:

• fornire il nostro servizio all'utente. Ciò include, ad esempio, la registrazione del vostro account, la fornitura di altri prodotti e servizi da voi richiesti, la fornitura di articoli promozionali su vostra richiesta e la comunicazione con voi in relazione a tali prodotti e servizi, la comunicazione e l'interazione con voi e la notifica di modifiche a qualsiasi servizio.
• migliorare l'esperienza del cliente;
• adempiere a un obbligo di legge o contrattuale;

Utilizziamo i vostri Dati personali per motivi legittimi e/o con il vostro consenso.

Per la stipula di un contratto o l'adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• per identificarvi;
• per fornirvi un servizio o per inviarvi/offrirvi un prodotto;
• per comunicare sia per le vendite che per la fatturazione;

Sulla base del legittimo interesse, trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• per inviarvi offerte personalizzate* (da parte nostra e/o di partner accuratamente selezionati);
• amministrare e analizzare la nostra base di clienti (comportamento e storia degli acquisti) al fine di migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità dei prodotti/servizi offerti/forniti;
• di condurre questionari sulla soddisfazione dei clienti;

Finché l'utente non ci ha informato diversamente, consideriamo nostro legittimo interesse offrirgli prodotti/servizi simili o uguali alla sua cronologia di acquisti/comportamento di navigazione.

Con il vostro consenso trattiamo i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• per inviarvi newsletter e offerte di campagne (da parte nostra e/o di partner accuratamente selezionati);
• per altri scopi per i quali abbiamo richiesto il vostro consenso;

Trattiamo i vostri dati personali per adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizziamo i vostri dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i Dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell'ambito di questa Politica solo quando saranno resi anonimi. Conserviamo i vostri dati di fatturazione e le altre informazioni raccolte su di voi per il tempo necessario a fini contabili o per altri obblighi derivanti dalla legge.

Potremmo trattare i vostri Dati personali per scopi aggiuntivi che non sono menzionati qui, ma che sono compatibili con lo scopo originale per cui i dati sono stati raccolti. A tal fine, ci assicureremo che:

• il legame tra le finalità, il contesto e la natura dei Dati Personali sia idoneo per un ulteriore Trattamento;
• l'ulteriore trattamento non danneggerebbe i vostri interessi e
• ci sarebbe stata un'adeguata salvaguardia per l'elaborazione.

Vi informeremo di qualsiasi ulteriore trattamento e finalità.

Chi altro può accedere ai vostri dati personali

Non condividiamo i vostri dati personali con estranei. In alcuni casi i dati personali dell'utente vengono forniti ai nostri partner di fiducia per rendere possibile la fornitura del servizio o per migliorare l'esperienza del cliente. Condividiamo i vostri dati con:

I nostri partner di elaborazione:

• Facebook, Google, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shopify, PayPal, Venmo, ecc.

I nostri partner commerciali:

• Constant Contact, Mailchimp e altri fornitori di email marketing.

Terzi collegati:

• Google

Lavoriamo solo con partner di trattamento in grado di garantire un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali. Divulghiamo i vostri Dati personali a terzi o a pubblici ufficiali quando siamo obbligati per legge a farlo. Potremmo divulgare i vostri Dati personali a terzi se avete dato il vostro consenso o se esistono altri motivi legali per farlo.

Come proteggiamo i vostri dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere al sicuro i vostri Dati personali. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Utilizziamo l'anonimizzazione e la pseudonimizzazione, ove opportuno. Monitoriamo i nostri sistemi per individuare eventuali vulnerabilità e attacchi.

Pur facendo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a comunicare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Vi informeremo anche in caso di minaccia ai vostri diritti o interessi. Faremo tutto ciò che è ragionevolmente possibile per prevenire le violazioni della sicurezza e per assistere le autorità in caso di violazione.

Se avete un account con noi, tenete presente che dovete mantenere segreti il vostro nome utente e la vostra password.

I bambini

Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini. Non ci rivolgiamo ai bambini con i nostri servizi.

Cookie e altre tecnologie che utilizziamo

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Informazioni di contatto

Autorità di vigilanza

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy.
L'ultima modifica è stata effettuata il 16 ottobre 2024.